Transportadora desorganizada com falhas de contato, entregas erradas e extravio de notas, gerando prejuízos para a empresa.
Não resolvido
Santana de Parnaíba - SP
16/04/2026 às 11:09
ID: 246215693
Transportadora super desorganizada, não tem canal de contato WhatsApp ou telefone, pois não funciona, somente falam por e-mail com respostas que demoram a chegar e sem conexão. Entregam em local errado..duas notas de cliente meu foram entregues em locais errados e se extraviaram, agora minha empresa fica com prejuízos altos por falta de profissionalismo e compromisso da empresa. Não indico fazer negócios.
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Resposta da empresa
16/04/2026 às 11:13
Prezada, bom dia!
Primeiramente, lamentamos o transtorno causado, iremos analisar e entender tudo para que possamos garantir uma parceria favorável para ambas as partes.
De toda forma, solicito gentilmente o número das NF no qual possuem problema de troca de mercadoria ou de entrega em local errado, para que possamos verificar e resolver o quanto antes.
Ficamos totalmente à disposição!
Consideração final do consumidor
07/05/2026 às 15:10
Transtorno com cliente, retrabalho, material extraviado. Resumindo...Ruim.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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