Orçamento errado

Boa noite, ficamos felizes em poder ajudar em qualquer situação , porém nessa específica o primeiro contato foi feito pelo seu esposo por e-mail sem qualquer informação, resolvemos lugar para obter maiores informações, ele nos passou uma lista bem pequena dos itens, entendemos que por muitas vezes o marido pede pra gente entrar em contato com a esposa que tem mais informações a respeito, nesse caso somente após passar o orçamento ele pediu pra entrar em contato com a senhora pra finalizar o contrato, o contrato foi feito e a lista informada por ele constando no mesmo. A senhora em momento algum questionou a ausência dos itens a mais informada no contrato, somente questionou o tamanho do caminhão e então foi solicitado o vídeo com mais informações, onde constatamos que realmente faltava muitos móveis na lista informada a princípio para orçamento, refizemos o orçamento e não foi aceito por vocês alegando que nós que passamos o orçamento errado. Em momento algum nos negamos a realizar o serviço, porém retificamos para não ter problemas posteriores na possível mudança feita por nós. Mas ficamos à disposição caso queira prosseguir com a contratação da forma correta.

Essa atendente Catarina i formou em todos os audios que os moveis eram desmontados aqui e montados la, então assim falou que nos só acompanhante a mudança que todos os funcionários eram instruídos a não deixar nada pra traz e via telefone foi informado sim e outra ela falou muito com meu esposo e ela perguntou apenas O QUE IRIA PRECISAR DE IÇAMENTO e não cada copo que tinha dentro de casa, pq no içamento, não tem armário de cozinha guarda roupa e muito menos as 50 baixas que ela colocou pra encher ?! Agora me pergunto encher com que se ela ta falando que não falei que tinha as outras coisas kkkkkkkk que contraditório que ERRO GRAVE DA FUNCIONARIA QUE AGORA QUER DIZER QUE MEU ESPOSO ERROU NÃO ELA QUERIA VENDER APENAS ISSO E DEPOIS COBROU O DOBRO DO VALOR QUE ABSURDOOOOOOOOOOO POIS ASSUMIR UM ERRO E UMA VIRTUDE MAS QUE POUCOS TEM ......... EMPRESA PEQUENA DA NISSO FUNCIONÁRIOS MAL INSTRUIDOS E AINDA QUE JOGA CULPA NOS OUTROS PASSA AI UM EMAIL QUE MANDO OS AUDIOS AS CONVERSAS ERRADA DELA KKKKKKK CULPA OS OUYROS E FACIL ASSUMIR OS ERROS NUNCA https://******* ERROU FALEO TODOS ITEINS DE CASA SIM EM NEMHUM MOMENTO ELA PEDIU VIDEO LOSTA NADA SO INFORMEI VIA TELEFONE COM MEU ESPOSO ELA NUNCA FALOU [Editado pelo Reclame Aqui] ....

Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]