Cobrança indevida após cancelamento de matrícula e inclusão de CPF no Serasa

Olá, Cristiano. Tudo bem?

Agradecemos por registrar sua manifestação.

Após a verificação realizada, informamos que a matrícula foi devidamente cancelada há anos, com encerramento do vínculo acadêmico, conforme o regimento institucional. Esclarecemos também que todos os valores indevidos foram cancelados, não havendo qualquer cobrança ativa ou pendência financeira em seu nome no momento.

Dessa forma:

Não há débito vigente;
Não existe vínculo acadêmico ativo;
A situação está totalmente regularizada.

No Módulo Centro Universitário, trabalhamos continuamente para oferecer a melhor experiência aos nossos alunos. Sua opinião é essencial para que possamos evoluir cada vez mais.

Por isso, gostaria de convidar você a registrar sua avaliação sobre o meu atendimento no Reclame Aqui, acessando o link: https://www.reclameaqui.com.br/minha-conta/

Sua contribuição nos ajuda a aprimorar nossos serviços e reconhecer os esforços da equipe.

Sobre a avaliação:

0 a 7: Poxa, não atendi suas expectativas.
8 a 10: Oba! Super atendi! Estou ansioso pela sua avaliação!

Se precisar de outros serviços ou informações, estamos sempre disponíveis em nossos canais oficiais:

— App Duda
— Central de Atendimento ao Aluno
— CAA Online

Atenciosamente, Maria Alice
Módulo Centro Universitário.