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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/02/2022 às 17:36

ID: 137736065

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No inicio de ******* entrei em contato com essa empresa e expliquei que NUNCA tinha tido contato com nota fiscal, e se o curso que eles vendia (um dos muitos na área)que estava com matricula aberta ensinava o passo a passo desde o começo para iniciantes. Pois eu desconhecia total. A atendente falou que sim, me confirmou tanto por aplicativo como por e-mail. Deixei claro que teria que aprender o passo a passo de como acessar, preencher e onde cadastrar, essas coisas. Sempre falavam que sim. Mas, porém, no curso não foi nada disso, o curso falava somente assuntos para quem já tinha conhecimento e a aula sem nenhuma navegação ou explicação para leigos no assunto. No fim, fiz uma reclamação, indaguei porque me enganaram e pelo que vi essa empresa foca no recebimento financeiro, se o aluno foi atendido em sua necessidade ou não, tanto faz. Depois de minha reclamação recebi mensagem no aplicativo perguntando se poderiam me ligar para conversarmos, até hoje aguardo essa ligação, até agora em fevereiro de *******. Mas, o financeiro está me enviando cobranças pelo curso. Paguei a parte inicial, a parte final não vou pagar, vou pro PROCON, pois fui enganada por essa empresa e desrespeitada pois ninguém me deu retorno.