Imobiliária que segundo eles não gerem imóveis apenas passam informações

Não respondida
São Paulo - SP
23/04/2025 às 11:07
ID: 215390649
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMoro em um imóvel que apresentou problema de fundação na calçada da imóvel, a calçada está literalmente afundando. Considerando o artigo 23 da Lei do Inquilinato entrei em contato com a imobiliária para informar a proprietária a respeito, a resposta que obtive: Olá *****, boa tarde!
Recebemos um retorno da proprietária, onde a mesma informa:
"Entendemos que o uso de tal via é cotidiano, portanto os necessários reparos devem ser feitos por quem os usa, no caso os beneficiários.
"Portanto, se houve desgaste ocorreu no período de uso dos atuais locatários."
Sendo assim, a proprietária não está de acordo em realizar o reparo na calçada, pois a mesma entende que não é de responsabilidade dela.
Tirei foto fiz vídeo, e mesmo assim sigo sem resolver um problema que claramente não se trata de mau uso ou desgaste, nenhuma vistoria ou avaliação foi feita no local, e até o momento sigo sem contato com a proprietária e com um buraco na calçada da casa. A resposta da imobiliária quando questionada sobre a lei foi: Não cabe a nós questionar a proprietária.