Transações via PIX indevidas e clonagem da conta Caixa Tem

Não respondida
Belo Horizonte - MG
11/09/2025 às 17:11
ID: 226694529
Fui vítima de transações via pix indevidas feitas por essa empresa que usou meu nome com um CPF de devedor incorreto. Clonaram minha conta na Caixa Tem e começaram a realizar transações bancárias sem minha autorização. Foram retirados valores altos da conta Caixa Tem, comprometendo meu orçamento e causando grande prejuízo para mim. Já entrei em contato com o banco e estou tentando resolver a situação, mas até agora não tive retorno satisfatório. Essa empresa e outras instituições agiu de forma e irresponsável, comprometendo meus dados e segurança financeira. Exijo o estorno imediato dos valores, bloqueio das transações e apuração do caso. Estou indignada com a falta de segurança e assistência. Espero uma resposta rápida e eficaz.
Ao contestar a transação da erro no app da Caixa Tem.