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Itaquaquecetuba - SP

26/03/2024 às 15:50

ID: 185456579

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Boa tarde,
Solicitei um técnico para resolver o problema de uma máquina lave e seca, através da garantia da MIDEA. Acontece que o problema não foi resolvido, o técnico compareceu duas vezes, sendo que a primeira trocou umas peças e da segunda fez alguns ajustes, a máquina continuou com problema. Eis que remarquei a visita técnica pela terceira vez, no dia da visita entraram em contato informando que o técnico tinha tido um imprevisto e teria que remarcar a visita para o dia seguinte, concordei. No dia seguinte, entrei em contato com a assistência e confirmaram que o técnico chegaria até umas 15h. Quando foi 15h40 me mandaram uma mensagem no whatsapp informando que o técnico tinha tido um imprevisto (NOVAMENTE) e teria que remarcar.
Isso é um absurdo! Descaso total com o consumidor. Já estou a quase 2 meses sem máquina.