Produto com configuração inferior ao comprado

Não respondida
Chapadão do Céu - GO
22/06/2025 às 05:32
ID: 220223267
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um celular Poco X6 pro de 12gb ram com 512gb de armazenamento, porém eu recebi um com as configurações de 8gb ram e 256gb armazenamento. Entrei em contato com a Amazon e a mesma falou que nada pode ser feito pois já havia passado do praso. E a MoG imports não consigo entrar em contato com o vendedor.
Vi agora que várias reclamações de outros clientes no anúncio dele na Amazon.
Obs: a descrição do aparelho e a cor veio certo na caixa, porém a configuração não. Paguei por um modelo e recebi um inferior