Cobrança indevida e possível [Editado pelo Reclame Aqui] da Mogi Fibra em nome de cliente Claro
Resolvido
Mogi das Cruzes - SP
05/02/2026 às 12:29
ID: 239862815
Estou com com uma dívida da Mogi fibra em meu nome, só que nunca usei o serviço de Mogi fibra, minha internet é claro a Mais de 3 anos, a Mogi fibra está [Editado pelo Reclame Aqui] meus documentos, por favor preciso de ajuda.
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Resposta da empresa
07/02/2026 às 08:30
Olá bom dia!
A dívida em aberto refere-se a empresa VIP.
Somos a Mogi Fibra e é necessário que o cliente entre em contato com a prestadora do serviço.
Consideração final do consumidor
07/02/2026 às 16:34
Muito obrigado pela atenção e desculpa a confusão
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10