Shopping de Mogi: Reclamação de Logistas sobre acesso restrito e obras desorganizadas
Não resolvido
Biritiba Mirim - SP
20/04/2026 às 09:53
ID: 246481541
A administração do shopping de Mogi ou eles estão de brincadeira ou são incopetentes mesmo.tendo em vista que o shopping se encontra em obras.nos logistas temos que dar a volta toda ao redor do shopping.e se ainda não bastasse temos que nos humilhar e botar a cará no leitor facial.ja quem prática academia dentro do shopping podem escolher por que porta eles querem entrar um verdadeiro descaso com os logistas sem contar que os entregadores dependendo do horário tem que carregar caixa por caixa sem poder utilizar carrinhos as vezes são senhores já de idade que vem entregar, até posição pra levar a caixa tem que ter.resumindo vou começar a vir trabalhar de manhã com shorts,regata e uma garrafinha de água pra ver se consigo entrar sem ter que dar essaa volta toda.( Shopping de Mogi é uma verdadeira [Editado pelo Reclame Aqui])
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Resposta da empresa
19/05/2026 às 18:32
Olá, Sr. Márcio.
Esclarecemos que os acessos atualmente disponibilizados no Mogi Shopping seguem critérios operacionais e de segurança definidos pela administração do empreendimento, especialmente em razão das obras em andamento.
Com relação ao acesso utilizado pelos frequentadores da academia, informamos que este ocorre por fluxo específico previamente definido pelo shopping, contando com monitoramento por sistema de câmeras de segurança e acompanhamento da equipe de segurança patrimonial durante a circulação nas áreas autorizadas.
Os acessos destinados aos lojistas e colaboradores seguem procedimentos internos próprios de controle e rastreabilidade, incluindo validação por biometria/facial, conforme as diretrizes de segurança adotadas pelo empreendimento.
Já os prestadores de serviço possuem fluxo operacional específico, com controle e direcionamento realizados conforme a atividade executada e as regras internas vigentes.
As medidas atualmente aplicadas consideram critérios técnicos, operacionais e de segurança patrimonial, visando garantir a organização dos acessos, o monitoramento da circulação e o adequado funcionamento do shopping durante o período de obras.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Mogi Shopping
Consideração final do consumidor
20/05/2026 às 11:34
O shopping de mogi continua uma [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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