Shopping Mogi: Descaso com lojistas, funcionários e clientes, com problemas de acesso, segurança e conforto.
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São Paulo - SP
13/09/2026 às 14:25
ID: 258929873
Um verdadeiro descaso com lojistas, funcionários e clientes.
O shopping de Mogi precisa urgentemente rever sua administração. A estrutura e, principalmente, a forma como algumas situações são conduzidas estão muito abaixo do que se espera de um shopping desse porte. Deveriam seguir exemplos de administrações como a Multiplan, que demonstram muito mais preocupação com a experiência de lojistas, funcionários e clientes.
Começando pelo acesso dos lojistas pela manhã: existe praticamente uma única entrada, obrigando o funcionário a dar uma volta enorme para conseguir entrar. E, nesse trajeto, ainda precisamos disputar espaço com caminhões, funcionários com carrinhos, caixas e mercadorias.
E tem mais: quem paga estacionamento mensalmente também fica limitado a uma única entrada. Se utilizar outra, corre o risco de ter o estacionamento cobrado novamente. É um absurdo para quem já paga mensalidade.
Às 10h, fecham um dos portões e, para simplesmente jogar um lixo, é necessário dar outra volta enorme. E se estiver chovendo? Você se molha inteiro, porque aparentemente nem uma área minimamente coberta foi pensada para facilitar a circulação dos funcionários.
Segurança também é um ponto preocupante. No horário de fechamento, muitas vezes você procura alguém da segurança e não encontra ninguém por perto. Em uma situação de emergência dentro de uma loja, quem presta suporte?
E vamos falar do conforto dos clientes: um shopping desse porte deveria oferecer bancos adequados e confortáveis. Em vez disso, colocam aqueles pufes duros, desconfortáveis e de gosto extremamente questionável.
Não se trata de reclamar por reclamar. São questões básicas de logística, segurança, conforto e respeito por quem trabalha diariamente dentro do shopping e por quem frequenta o local.
Um shopping não é feito apenas de lojas bonitas. É feito de pessoas.
Está na hora de a administração começar a ouvir quem está na operação todos os dias e fazer melhorias de verdade.