MOGILUX Autorizada Electrolux

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Mogi das Cruzes - SP

03/10/2023 às 19:42

ID: 173271531

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Levei meu purificador de água que estava saindo água quente por conta do cooler que estava queimado no dia 02/10. No dia 03/10 a funcionária me retorna dizendo que ficaria R$ *******,00 sendo R$ *******,00 do cooler e R$ *******,00 do filtro original, porque disse que tinha que ser original (o meu que estava no purificador era paralelo mas pouco tempo de uso). Falei pra trocar só o cooler e me disse que não podia, pois não davam garantia. Ainda tive que pagar R$ 25,00 para fazerem esse tipo de orçamento. Resultado: um purificador novo custa R$ *******,00 daí levei na loja Fuziki em Mogi das Cruzes mesmo, ele trocou o coller em 4 minutos e, relatou que não existe cooler original e paralelo, que são todos iguais. Agora fico pensando beira à desonestidade porque saí da autorizada com o pensamento que não compensava arrumar e sim, comprar um novo, isso porque cobrou R$ 60,00 incluindo o lucro. Na autorizada R$ *******,00 (mais que 3 vezes o valor) e, ainda me condicionaram à troca do filtro. Estou fazendo esse relato, pois me senti enganado pela loja. Me disseram que a peça vinha de outro Estado e pagavam caro nela. Acredito que o lucro que ganham em cima de alguns não compensa a imagem da empresa e, me deparei com vários relatos da empresa nesse mesmo site Reclame aqui, pena que não consultei antes.