Mohav Proteção Veicular

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Franco da Rocha - SP

09/12/2024 às 21:27

ID: 204158777

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Tive meu veículo batido na traseira por um associado da Mohav Proteção Veicular em 22/10/24. No dia ao conversar com o condutor do veículo que me atingiu e saber que ele achava ter seguro, informei que a Mohav não seria uma seguradora e sim proteção veicular e com fama de ficar protelando e não pagar principalmente terceiros, pois já tinha pesquisado muito sobre essa empresa e muito me assustou fazendo eu optar por contratar outras empresas verdadeiras de seguros, para veículos meus ou da minha empresa. Mas ele optou em acionar o danos a terceiros da Mohav para conserto do meu veiculo. Assim trocamos os dados , cada um foi fazer seu B.O. Já orientado pela minha seguradora fui fazer um primeiro orçamento em uma Autorizada BYD em São Paulo-SP, por se tratar de um veículo novo com menos de 03 meses e ainda elétrico (BYD-Dolphin GS), onde na Autorizada obtive a informaçã que mesmo em caso de pequenos reparos fora da autorizada BYD acarretaria em perda da garantia. Em quanto estava aguardando o orçamento fui contato pelo Consultor Leonardo da Mohav, onde expliquei a situação e já queria deixar o veiculo batido ali mesmo, ai já vi que começou as desculpas de procedimentos e analises, que não, que a autorizada da BYD que estavam enganados, pois eles (Mohav) que são uma empresa excelente que sabem de tudo. Então não deixei o veículo e no dia seguinte passei o orçamento e tudo documentado da garantia, conforme os manuais. A Mohav depois de desculpas, entre elas dizer que não conseguiu se credenciar na autorizada de São Paulo-SP, iria tentar o credenciamento em uma Autorizada BYD em Jundiai por estar na mesma cidade deles. Passaram a não dar mais retorno e quando cobrados inventam uma estória! Por conta própria quando completou um mês (22/11/24), fui até Jundiaí-SP e fiz outro orçamento em outra Autorizado e enviei para eles, quando já tinha retornado de Jundiaí me ligaram e disseram que eu teria que fazer pelo menos um relatório nas oficinas deles que são multimarcas, somente para validar, voltei para Jundiaí-SP na oficina deles que fez meu orçamento no meio da rua por estar lotado. Agora já entrando na terceira semana dos últimos orçamentos e eles me dizendo que estão em análise jurídica, e hoje 09/12/24 informam que não tiveram êxito no credenciamento na Autorizada BYD mesmo sendo na mesma cidade deles. Diversas seguradora já são credenciadas nessa autorizada inclusive a minha, por que será que só a Mohav não consegue? Já entrei em contato com segurado deles que bateu no meu veículo e informei que nos próximos dias, caso a Mohav não resolva, eu vou fazer os serviços pela minha seguradora e buscarei o meu custo de franquia via judiciário, caso ele também não queira se antecipar.