Trenzinho

Agradecemos por entrar em contato conosco e por relatar o problema com o trenzinho que adquiriu. Lamentamos sinceramente pelo transtorno causado pela falha no funcionamento do produto.
Para podermos resolver essa questão da melhor maneira possível, gostaríamos de pedir algumas informações adicionais para que possamos investigar mais a fundo o problema. Por favor, poderia nos fornecer os seguintes detalhes:
- Número do pedido ou comprovante de compra.
- Descrição detalhada do problema, incluindo quaisquer tentativas de solução que você já tenha feito. Foto, vídeo e código do produto: ele inicia por TK
- Alguma embalagem adicional que possa ter vindo com o produto
Assim que recebermos essas informações, poderemos analisar o caso e oferecer a melhor solução possível para você. Por favor, envie sua resposta para o endereço de e-mail ******* para darmos prosseguimento ao processo de resolução do problema.
Estamos empenhados em garantir a sua satisfação e resolver qualquer questão que possa surgir com nossos produtos.

Agradecemos pela sua paciência e cooperação. Estamos aqui para ajudá-la e esperamos resolver essa situação o mais rápido possível.

Atenciosamente,

Administrativo - Mohnish Imports

Boa tarde. Já fiz o envio do e-mail com o que foi solicitado.

Bom dia, tudo bem?
Verificamos em nossa caixa de email e não recebemos nenhum email da Sra até o momento. Se preferir, pode nos enviar seu email e contato por aqui e retornaremos.
Aguardamos,

Att, equipe ToyKing

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