Moinho Sul Mineiro

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Raul Soares - MG

10/12/2015 às 21:06

ID: 15817415

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tenho uma pequena padaria, fiz uma compra de farinha no ultimo dia 27/11/15 esperei por mais ou menos quinze dias e não fizeram a entrega, liguei para a Sm ALIMENTOS e simplesmente disseram que não iriam entregar minhas mercadorias,e que não sabiam o que tinha acontecido com os meus produtos,mas que iriam rastrear a entrega e me retornar ligação, aguardei me ligaram pedindo desculpas mas que não fariam essa entrega. O vendedor que me atende me ligou tentou explicar a situação, mas apesar de muito nervoso e ter ficado sem farinha pra trabalhar por dois dias e além disso ficar no prejuízo resolvi tentar entender a situação e fiz outro pedido no dia 04/12/15 que segundo o vendedor seria entregue no máximo ate dia 09/12, mas no dia 08/12 a tarde ele mesmo me ligou e disse que o meu pedido não tinha sido faturado e de novo não fariam a https://******* vez nem tentei ligar para o responsável porque já sabia que não iriam resolver nada, já sei que mas uma vez ficarei no prejuízo, porque infelizmente não adianta reclamar. Deu para perceber que eles não estão se importando com meu prejuízo, e que estão visando apenas o lucro da empresa, não com a satisfação do cliente....