Produto com larvas e borboletas antes do prazo de validade
Em réplica
Sete Lagoas - MG
01/03/2021 às 20:28
ID: 120345525
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesConsumidor em volume de trigo proveniente do Moinho SM através dos atacarejos da minha cidade, me frusto após ter por inúmeras vezes relatado via telefone a baixa qualidade do trigo asdim como a presença de borboletas no trigo do Moinho SM
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Resposta da empresa
02/03/2021 às 12:01
Olá Dalton, bom dia,
Entramos em contato via WhatsApp e estamos no aguardo de seu retorno para lhe dar os devidos esclarecimentos.
Continuaremos as tentativas de contato, e nos mantemos à disposição através dos canais internos de relacionamento com o consumidor pelo WhatsApp******* de segunda a sexta feira das 08:30 às 18:00h.
Atenciosamente
SAC Moinho Sul Mineiro
Réplica do consumidor
10/03/2021 às 10:36
Produto com larvas e borboletas antes do prazo de validade
Empresa protela solução para problema grave de qualidade e ao informar chat para dirimir problematicas relata não ter confirmação da gerencia para resolver nada.
É inadimissivel como uma empresa grande yrata com descado um consumidor que comprou ******* sacos de trigo e não tenho a mais de 21 dias solução. Foram inúmeras cobrancas de um posicionamento... o jeito será levar ate o PROCON para realizar formalização e entrar com Ação em pequenas causas conforme a VISA do meu.municipio orienta