2ª vez que meu saque é cancelado sem explicação - me sinto uma palhaça!!

Status da reclamação:

Resolvido

Essa semana tive um Odisséia com ao MOIP pq tinha feito um saque para minha conta do banco que foi cancelado , sem maiores explicações depois de 4 dias úteis de espera, e ainda por cima não tinham devolvido o dinheiro para minha conta.

Vejam link da reclamação (sim, ela foi feita essa semana!!!!)



http://www.reclameaqui.com.br/14060457/moip-money-over-ip/fui-assaltada-pelo-moip/



Agora, depois de esperar pacientemente os senhores do MOIP resolverem o problema, devolverem meu dinheiro (que eles tinham sumido), fui orientada e fazer o saque ara minha conta bancária novamente. E foi o que eu fiz..



E advinhem só?

Novamente meu saque foi cancelado (ID 40836932)!!!!!



O MOIP está me impedindo de usar um dinheiro que me pertence, Eles já cobram taxas de serviço bemmmmm altas para realizar as transações e agora não me deixam tirar meu dinheiro de lá e não dão explicações.

Tudo que eu recebo são emails me avisando que a transação foi cancelada, que o saque foi estornado e orientações para mandar email para o suporte.



Já abri mais um chamado por esse suporte ineficente deles (1037296)



Estou indignada! De saco cheio!!!



Quero uma explicação do fato de terem cancelado meu saque mais uma vez!

Quero uma solução DEFINITIVA para isso!

Quero MEU DINHEIRO disponível na MINHA CONTA BANCÁRIA para que eu poder fazer MEU PRÓPRIO USO!!!!!!!!



O dinheiro é meu e o MOIP está me impedindo de usá-lo. Isso é [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!



Minha próxima etapa se fato não for resolvido dessa vez será acionar a justiça!

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