SUMIRÃO COM MEU DINHEIRO
Em réplica
São Paulo - SP
19/07/2024 às 14:58
ID: 192838131
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTENHO UM SITE E COMMERCE, ONDE UTILIZADA O SISTEMA DA MOIP PARA RECEBIMENTO DE VALORES DE VENDAS, A EMPRESA PAGBANK ADQUIRIU ESSA EMPRESA E POR DIVERSAS VEZES E INÚMERAS LIGAÇÕES PARA SABER DO MEU DINHEIRO, MAS ELES A CADA LIGAÇÃO AUTOMÁTICA E EMAILS QUE ENCAMINHEI , SÓ GEROU PROTOCOLO E NÍNGUEM ME ATENDE OU RESOLVE. E UM DESCASO.
QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA
E AGUARDO A SOLUÇÃO.
Compartilhe
Resposta da empresa
14/08/2024 às 11:46
Olá!
Agradecemos a mensagem enviada.
Analisamos as informações enviadas e, caso ainda precise de ajuda, orientamos que entre em contato conosco por meio de nossa Central de Suporte no e-mail:
*******
Basta encaminhar seu pedido ou dúvida por mensagem para o endereço de e-mail acima que nosso time irá te ajudar.
Atenciosamente,
Moip.
Réplica do consumidor
16/08/2024 às 08:52
JÁ ENCAMINJHEI VÁRIOS EMAILS E DIVERSAS TENTATIVAS DE LIGAÇÕES SEM SOLUÇÃO.
ESSE TIME NÃO FAZ QUESTÃO ALGUMA DE RESOLVER.
QUERO O MEU DINHEIRO DE VOLTA.
PORQUE VOCÊS NÃO ME LIGAM?
ESTOU AGUARDANDO A SOLUÇÃO DO MEU PROBLEMA.