Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

12/01/2024 às 15:46

ID: 180321511

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz duas vendas pela elo7 e estou desde OUTUBRO para conseguir transferir o valor para minha conta atrás do MOIP.
Já enviei diversos e-mails e sem retorno.

Compartilhe

Resposta da empresa

16/01/2024 às 15:41

Olá!
Agradecemos a mensagem enviada.

Analisamos as informações enviadas e, caso ainda precise de ajuda, orientamos que entre em contato conosco por meio de nossa Central de Suporte no e-mail:

*******

Basta encaminhar seu pedido ou dúvida por mensagem para o endereço de e-mail acima que nosso time irá te ajudar.

Atenciosamente,
Moip.

Réplica do consumidor

30/01/2024 às 22:31

Permaneço sem receber o valor, apesar de ter respondido ao e-mail com dados bancários.