Atraso na entrega, não instalação e não devolução do valor pago pela DIVICENTER PLANEJADOS

Não respondida
São Paulo - SP
29/01/2026 às 15:58
ID: 239223169
Fiz contrato com a empresa DIVICENTER PLANEJADOS com o prazo de entrega do produto no dia 14/12/25. O sr. Moisés ( dono da empresa) falou que estava fazendo uma outra casa e que precisava terminar primeiro para depois vir instalar o meu Planejados ( já errado da parte dele porque não foi o que estava no contrato. Depois falou que iria vir instalar no dia 02/01/26 também não apareceu e deu outra desculpa que estava no interior do estado e o carro tinha quebrado.
Então ficou "acertado" para começar a instalação no dia 4/01/26 fiquei esperando e ele não apareceu dizendo que a pessoa que faz seus carreto não tinha respondido as suas mensagens e que não iria pagar outra pessoa para trazer os Planejados por um preço mais alto. Então ele me disse que estava com problemas pessoas e que iria cancelar o contrato e me devolver o dinheiro. Mas infelizmente hoje, dia 29/01/26 não recebi a devolução do meu dinheiro. Preciso da devolução pois 6.000,00 é bastante dinheiro pra quem trabalha duro para realizar um sonho e depois simplesmente a pessoa ficar enrolando.
Infelizmente não desejo que isso aconteça com ninguém.