COMPREI, PAGUEI E NÃO RECEBI O PRODUTO
Respondida
Barbacena - MG
24/01/2020 às 14:42
ID: 99743619
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI UMA BASE A PROVA D'AGUA, FAZEM 2 MESES E NÃO RECEBI O PRODUTO.
JÁ FIZ ALGUMAS RECLAMAÇÕES E SINTO QUE ESTÃO ME ENROLANDO, NÃO TEM CABIMENTO UM PRODUTO DEMORAR MAIS DE 60 DIAS PARA SER ENTREGUE. OU RECEBO O PRODUTO , NO MAXIMO ATÉ A PROXIMA SEMANA, OU DEVOLVEM O QUE JÁ https://******* DISPOSTA A IR PARA AS REDES SOCIAIS E DETONAR COM ESSA MOISTURE... VOU POSTAR MEU PEDIDO, COM NÚMERO E TUDO E TAMBEM A FATURA DO MEU CARTÃO CONSTANDO OS DÉBIDOS FEITOS.
PROPAGANDA ENGANOSA É [Editado pelo Reclame Aqui], EMPRESA SERIA NÃO FAZ ESSE TIPO DE COISA COM OS CLIENTES.
NO AGUARDO.
PERDI A PACIENCIA
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Resposta da empresa
24/01/2020 às 15:39
Olá, meu nome é Guilherme e sou representante da Moisture no Brasil.
Verifiquei em nossos sistemas.
A ultima atualização do seu pedido é:
22/01/******* 19:26Em trânsito para CTE CAJAMAR - CAJAMAR/SP
UNIDADE INTERNACIONAL CURITIBA - CURITIBA/PR Objeto encaminhado
1 dia, 21 horas atrás
Código de rastreamento:*******
é de extrema importância que sempre verifique o código de rastreamento do seu produto para saber do andamento da entrega.
nós sempre estamos a inteira disposição para resolver qualquer problema que tiver com a mercadoria afinal nosso site é entrega garantida, e o nosso prazo de entrega é de no máximo 60 Dias.
Mas fique tranquila que seu produto chegara ao conforto de seu lar em breve.
Atenciosamente, Moisture Brasil
Whatsapp:*******