Camiseta Michael Jackson com estampa descascando e fio soltado após primeira lavagem

Sentimos muito que sua experiência não tenha sido como esperado, mas queremos te explicar alguns pontos importantes sobre o produto

A nossa estampa não é um adesivo aplicado sobre o tecido, ela é feita através de um processo em que a tinta penetra diretamente na malha. Isso garante maior durabilidade e um acabamento mais confortável ao uso. Por isso, tem esse aspecto, onde é possível ver os "veios" da malha, é uma característica natural desse tipo de impressão no tecido. Esses pontos estão descritos em todos os produtos no site.

Sobre o ponto mencionado como fio solto, analisando a foto que você enviou, trata-se na verdade de uma sobra de linha do processo de costura, algo pontual e que não compromete a estrutura ou a qualidade da peça.

De qualquer forma, levamos muito a sério a experiência dos nossos clientes. Se você ainda se sentir insatisfeita, podemos avaliar o seu caso com mais detalhes para encontrar a melhor solução possível.

Ficamos à disposição!

Bom, é no mínimo estranho que um processo de estamparia deixe a camiseta com aspecto de velha logo após a primeira lavagem. Pode até ser mais durável, mas não quer dizer que fique bonito visualmente. E o fio solto, pelo menos ao meu ver, deve ser visto no processo de revisão das peças, mas se vocês alegam que não prejudica a qualidade ou o uso da peça, então eu confiarei.