Pedido realizado em 07/12/2025 ainda não entregue (05/01/2026)
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
05/01/2026 às 17:21
ID: 236693027
Pedido Não Foi Entregue;
Pedido foi realizado no dia 07 de Dezembro de 2025, e até o presente momento (05 de Janeiro de 2026) não foi entregue. Segue preso como dando saída e entrada novamente no centro de distribuição dos Correios de São João de Meiriti.
O item era um presente para outra pessoa, e infelizmente tive que comprar outra coisa para presentea-lo.
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Resposta da empresa
05/01/2026 às 18:40
Olá Rodrigo, assim como foi respondido por e-mail pra você... reforçamos por aqui.
Sentimos muito por essa experiência horrível que você teve com a entrega, não é o que esperamos entregar para os nossos clientes.
Nesse final de ano as transportadoras andaram pisando na bola com a gente, provavelmente você ainda irá receber o pedido até o final dessa semana, mas para evitar maiores aborrecimentos, fizemos o estorno do seu pedido.
Obrigado!
Fico à disposição.
Consideração final do consumidor
05/01/2026 às 19:05
A empresa retornou rapidamente, e se dispôs a extornar a compra, o que já foi feito imediatamente via PIX.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8