Demora no retorno para agendamento de manutenção via WhatsApp e Direct
Resolvido
São Gonçalo - RJ
25/04/2026 às 10:04
ID: 246928819
Oi, Tentei mandar mensagem no direct para marcar minha manutenção, mas ainda não tive retorno. Por onde é melhor falar com vocês para garantir meu horário? Ninguém responde no WhatsApp
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Resposta da empresa
25/04/2026 às 11:14
No momento, estamos com um volume alto de mensagens, mas isso não justifica a demora no atendimento. Vamos resolver isso para você!
Para agilizar, por favor nos envie uma nova mensagem no WhatsApp com a palavra AGENDAMENTO ou, se preferir, deixe aqui seu nome e telefone. Assim conseguimos priorizar seu atendimento e verificar um horário disponível o quanto antes.
Também estamos reforçando nosso atendimento para evitar esse tipo de situação.
Agradecemos pela sua paciência e seguimos à disposição para te ajudar!
Consideração final do consumidor
25/04/2026 às 11:53
tiveram muita paciência pra resolver meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10