Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/03/2023 às 15:09

ID: 161518429

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boa tarde, eu sempre comprei o café da marca moka sempre foi meu preferido mais ja tem dois pacotes que comprei que infelizmente não tem como tomar o cafe esta péssimo

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Resposta da empresa

28/03/2023 às 15:47

Olá, Thayane Leme!

Conforme falamos por telefone, pedimos desculpas pelo transtorno, e agradecemos por entrar em contato conosco.

São interações como a sua que nos ajudam a identificar oportunidades e a melhorar os nossos processos.

Qualquer necessidade, estamos à disposição através dos nossos canais de atendimento :) Protocolo C-*******

Pedimos por gentileza que registre sua Consideração Final referente ao atendimento recebido por nosso setor de Atendimento ao Consumidor.


Atenciosamente,
Equipe Café Moka

E-mail: *******
Site: https://*******
Tel.: ******* ******* *******, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.

Consideração final do consumidor

03/04/2023 às 16:38

ótimo atendimento e eficiência

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10