Acordo [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Fortaleza - CE
07/05/2024 às 11:41
ID: 188257345
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTentaram dar uma de espertos com a advogada errada!
Após o advogado assinar o contrato a empresa não assina, e deixa em aberto, com certeza na esperança que o autor falte a audiência de conciliação e o processo seja extinto, ou planejavam deixar para protocolar o acordo só após o juíz dar uma condenação mais severa.
Um absurdo! Completa má-fé.
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Resposta da empresa
08/05/2024 às 17:01
Olá Dra. Julia, boa tarde!
Sentimos muito que tenha ficado com essa impressão.
A atuação da MOL é pautada na intermediação do conflito, oferecendo um canal alternativo na busca de uma solução que seja a mais efetiva para ambas as partes.
As decisões sobre a proposta e andamento das negociações são inteiramente de responsabilidade da empresa proponente.
Como falamos previamente, por uma decisão interna, a empresa proponente decidiu não seguir com essa negociação.
Nos empenhamos muito para que seja um procedimento ágil e eficaz para ambas as partes e esperamos ter novas oportunidades de solução.
Reiteramos o nosso compromisso com ambas as partes e garantiremos que o seu feedback chegue até nosso cliente.
MOL Mediação Online