Reclamação não respondida

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Araruama - RJ

29/07/2024 às 17:21

ID: 194050947

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No dia 12.07.*******, comprei um par de mola traseira do ford ka *******, na loja Itamarati em Cabo Frio-RJ, instalei no veiculo no dia 13.07.*******, e dias após foi constatado que o produto tinha defeito de fabricação, um lado maior que o outro
Entrei em contato coma loja, e disseram que o fabricante, pede que retire a mola do veiculo, para troca, assim fiz.
E, no dia 23.07.*******, fui na oficina, retirei as molas, e levei na loja, foi constatado o defeito, sendo entregue o produto para o fabricante, e como não tinha mais a mola, foi emitido um vale.

Todavia, como gastei com serviços na oficina mecânica, de instalação, e retirada do produto, venho reiterar o pedido de ressarcimento dos gastos de mão de obra, pois tenho nota fiscal eletrônica dos serviços

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