demora na entrga
Resolvido
Campos dos Goytacazes - RJ
26/06/2017 às 10:33
ID: 26362573
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um rolo de papel de parede em 23/04/******* com o prazo de entrega de 7 dias úteis, porem amanhã completa 1 MÊS referente a compra e até agora, NADA! Entrei em contato com a empresa atraves de e mail que se desculpou alegando atraso nos correios . De lá p cá, não tenho mais informação.
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Resposta da empresa
26/06/2017 às 15:44
Olá Denize,
Somente hoje tivemos acesso à sua reclamação, e estamos respondendo para nos desculparmos pelo atraso e pelos incidentes ocorridos na transação.
Seu ******* rastreio *******, foi entregue em 27/05/*******
Atenciosamente,
Equipe Moldart
Consideração final do consumidor
27/06/2017 às 16:58
Demora muito para entregar.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4