Eu comprei uma casinha de cachorro e ela veio danificada

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
05/12/2022 às 13:21
ID: 154755555
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma casinha de cachorro tam 2 e o teto veio rachado e 1 dos encaixes quebrados , entrei em contato com a empresa molds pet e a principio iriam me mandar outro telhado , mas depois viram que n tinham mais em estoque então me falaram para solicitar o reembolso, ai depois falaram q tinha q mandar a casinha pelo correio para que pudessem me reembolsar só que a casinha jà até rachou e parece um papel e como eu ia mandar de volta, mandei a foto para eles da parte danificada e não enviei pelo correio e ném falaram até agora deram nenhum parecer e eu fiquei no prejuizo , com a casinha danificada e minha cachorra continua sem um lugarzinho para dormir.
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Consideração final do consumidor
23/04/2023 às 16:54
Molpet só visa seu lucro e não está ném ai para os https://******* nunca mais compro nada com eles.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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