Reclamação não respondida

Não respondida

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Rio Verde - GO

14/03/2025 às 10:30

ID: 212161345

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fizemos a compra de 9 canil para cães e gatos, chegou antes do prazo estimado, mas contudo veio com peças quebradas e faltando algumas peças pra montagem de 2 caixas.
Entramos em contato com a empresa Moldpet, por diversos meios de comunicação que oferencem, porem, demoraram muito tempo para responder e quando respondem mandam um código de rastreio que não existe, ou mensagens automáticas.
Muito decepicionante pagar caro nas peças sendo que 4 delas não conseguimos usar.
Até então sem sucesso e não consigo fazer a devolução, mesmo tendo 30 dias de prazo pelo vendedor.

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