Produto incompleto e falta de solução da loja após meses de espera

Não respondida
Recife - PE
01/01/2026 às 16:14
ID: 236352705
Fiz a compra no dia 13/8/25, chegou no dia 21/8/25. Ao montar o produto vi que estava faltando a tábua que fica embaixo do dispenser, entrei em contato com a loja e a princípio pareceu solícita, dizendo que mandaria código de rastreio etc, entretanto os dias foram passando e nada, só enviava código inexistente e assim se passaram MESES e até hoje, 01/01/26 eles não enviaram o item faltante. Um absurdo! Tem inúmeras fotos da conversa e as enganações, compra feita pela shopee.