Reclamação não respondida

Não respondida

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Mogi Mirim - SP

14/07/2024 às 21:39

ID: 192936223

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Prezados responsáveis pela Moldura Encantada,

Venho por meio deste comunicado expressar minha insatisfação e frustração com a falta de entrega do produto que adquiri. Efetuei a compra de uma MOLDURA ENCANTADA e até o momento não recebi a mercadoria no endereço.

Diante desta situação, exijo imediatamente o reembolso integral do valor pago pela compra.

É absolutamente inaceitável que uma transação comercial seja concluída sem a entrega do produto correspondente, comprometendo assim a confiança que depositei na Moldura Encantada como fornecedora. Espero uma resolução imediata e eficaz deste problema, conforme estipulado pelos direitos do consumidor.

Solicito que me posicionem o mais rápido possível sobre o procedimento para o reembolso, bem como a confirmação da execução do mesmo. Caso contrário, serei forçado a considerar outras medidas legais para garantir meus direitos como consumidor.


Agradeço antecipadamente pela pronta resposta e pela solução deste inconveniente.

Atenciosamente.

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