Péssimo atendimento por whatsapp e todos os canais
Respondida
São Paulo - SP
31/07/2023 às 13:34
ID: 169220731
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato com a empresa moldura minuto, e pedi para atendente me informar algum email que eu pudesse entrar em contato com a empresa, e ela me disse que não teria nenhum contato para me passar porque ele não sabe o email da empresa e está responsável somente por fazer orçamento.
Achei um absurdo parece piada mas tenho o print da conversa e vou enviar por aqui.
Compartilhe
Resposta da empresa
11/12/2023 às 16:22
Olá Viviane, tudo bem?
Compreendo a sua insatisfação, por isso sua opinião é de nosso total interesse. A partir dela, estamos tomando medidas educativas e realizando treinamentos para reforçar e aperfeiçoar a nossa qualidade de excelência no nosso atendimento.
Caso ainda tiver interesse em nos enviar e-mail pode mandar no *******
Grato pela sua confiança,
Moldura Minuto