Solicitam dados pessoais só para informar valores além de um péssimo atendimento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

16/04/2021 às 14:06

ID: 122616359

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Entrei em contato com a Moldurarte pelo site e o Roberto Pereira entrou em contato. Este antes de começar o papo já solicitou dados como endereço, cnpj, telefones da empresa. Eu não tenho empresa e me neguei a informar dados pessoais se eu só queria saber o valor de um quadro. Com um péssimo atendimento me desejou um bom final de semana e simplesmente cagou para o cliente. Não recomendo de forma nenhuma essa empresa. Se no primeiro contato é assim imagine pós compra.

Compartilhe

Resposta da empresa

16/04/2021 às 15:03

Oi, Renato. Imagino ter sido uma situação realmente desagradável. Porém somos a Moldurarte Galeria de Ribeirão Preto - Sp. Com certeza houve alguma confusão. Peço por gentileza que retire a reclamação. E boa sorte.

Réplica do consumidor

16/04/2021 às 21:11

Vcs tem que ver com o ReclameAqui. A empresa que referenciei foi a Moldurarte que faz molduras de quadro. Abrs

Consideração final do consumidor

01/09/2021 às 14:09

Péssima empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

01/09/2021 às 14:13

O usuário esta confundindo a empresa. Não somos a empresa que ele teve o problema. Mesmo assim não retirou a reclamação.