Molduras Comendador

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Rio de Janeiro - RJ

27/08/2020 às 19:12

ID: 111070159

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Bom eu como consumidora que sempre compra na loja molduras comendador a muitos anos , na praça dois ( vigário geral ) ,hoje dia 27/08/20 fui constrangida juntamente com a minha família , fui lá para adquirir 4 quadros básicos e simples , juntamente com mais 2 espelhos , chamei meu filho para me auxiliar pois ele trabalha com decoração e entende bastante , porém por conta do meu filho ser funcionário da loja ao lado sua concorrente , logo quando entramos veio uma senhora nós abortar ( cabelo curto e óculos ) uniformizada como os demais mas tinha postura de ser q gerente , pois o restante dos colaboradores ficaram em volta observando todo o ocorrido , me perguntou se precisávamos de alguma ajuda , e meu filho respondeu " não estamos olhando " isso já havíamos separados dois quadrinhos para levar , ela na mesma hora virou para meu filho e falou " NA SUA LOJA NAO TEM QUADRIS NAO ? " EM UM tom de deboche e ironia bem forte , eu me supreendi com a atitude e perguntei o que estava havendo , se não podíamos comprar ali só por causa que meu filho era funcionário da loja ao lado que também vendia quadros mas eu por ser cliente fixa de lá e procurar alguns quadros mais fraquinhos havia ido lá , ela falou sobre a concorrência entre eles , e isso com todos olhando em volta um total descaso com o cliente , me senti mal na hora e os dois batiam boca , Eu como consumidora não quero entrar em uma loja e ser abordada dessa forma ,um atendimento péssimo , ética nenhuma , partir do momento que você abre um estabelecimento físico em um polo comercial onde tem diversas lojas que vendem os mesmos produtos você ests a Mercer sim de ter concorrência, mas isso não te trás o direito de me constranger diante ao quadro de funcionários e as pessoas em volta . Precisam urgentemente treinar seus funcionários para saber lhe dar com o público e depois de 10 anos comprando os quadros e espelhos de casa na comendador perderam uma cliente pela vergonha que me fizeram passar hoje ,fica minha indignação .