Moldutec

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São Paulo - SP

28/10/2024 às 15:52

ID: 200692233

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Dia 17 de outubro visitei o site https://*******, me interessei por um produto e entrei em contato por whatsapp no número divulgado no site*******. Fizeram o meu pedido no dia 18 de outubro, que totalizou R$ *******,87. Paguei por pix no mesmo dia. No dia 21 de outubro, a atendente sra. Amanda me informou que o pedido era postado em 5 dias úteis e demoraria mais o prazo dos correios para ser entregue. Dia 25 de outubro, perguntei sobre a entrega, e a atendente disse q verificaria, porém não me deu nenhuma resposta. Hoje, dia 28 de outubro, mandei mensagem via whatsapp e tentei ligar no número de telefone divulgado no site******* e no número do whatsapp, mas nao atenderam nenhuma ligação. O status do whatsapp da empresa mostra que está online e acessa o app com frequência, porém não me respondem. Gostaria de saber sobre a entrega e caso vá atrasar a entrega, solicito a restituição do valor pago.