Moleca

Reclamar dessa empresa

Petrolina - PE

12/06/2026 às 16:08

ID: 251246713

Boa tarde,
Comprei um tênis Moleca na loja Mundial Calçados em Viçosa MG em março de *******. Assim que lavei com todo cuidado, ele ficou com manchas amareladas escuras e não sai. Já lavei por várias vezes com escova de dente macia, mas as manchas permanecem. Usei por poucas vezes e tive que repetir o processo de lavagem na intenção de que as manchas saíssem. Aparentemente um material que solta tinta foi colocado no interior do mesmo.
Um tênis lindo, confortável, de muito boa qualidade, porém impossível usá-lo com essas manchas.
Deixo aqui minha reclamação na intenção de que possa ser feito algo a meu favor.
Moro em Petrolina PE e, infelizmente, é impossível reclamar na loja onde comprei o tênis, apesar de acreditar que a mesma resolveria meu problema sem hesitar.
Atenciosamente.
Fico aguardando um retorno
Obrigada