Tênis de courino descascado e descolado, com problemas de acesso ao site e atendimento telefônico.
Respondida
Guarujá - SP
20/08/2026 às 10:54
ID: 256945687
Realizei uma compra no dia 25/05/2026 comprei um tênis em courino preto para minha filha, hoje 20/08/2026 o tênis se encontra todo descascado e descolado.
Tentei contato pelo site, fiz todo o cadastro porém na hora de efetuar o login diz que não corresponde as informações e o 0800 disponibilizado não atende as ligações.
Compartilhe
Resposta da empresa
20/08/2026 às 11:23
Olá! Tudo bem?
Nós sentimos pela sua insatisfação!
Para que possamos lhe auxiliar, pedimos que nos envie a foto do calçado e comprovante de compra em nosso e-mail: [email protected] com seu número de ID *****.
Aguardamos!
Atenciosamente
Serviço de Encantamento ao Consumidor
0800 541 3536
Site: sac.molekinha.com.br
E-mail: [email protected]