tênis descascando

Olá! Tudo bem?

Nós sentimos pela sua insatisfação!
Para que possamos lhe auxiliar, pedimos que nos envie a foto do calçado e comprovante de compra em nosso e-mail: [email protected] com seu número de ID *****.

Aguardamos!

Atenciosamente
Serviço de Encantamento ao Consumidor
0800 541 3536
Site: sac.molekinha.com.br
E-mail: [email protected]

Devolvi o tênis conforme solicitado e até agora não obtive resposta. Fiquei sem o tênis e sem resposta.

Olá, tudo bem?
Já identificamos que seu produto chegou em nossa agência dos correios.
Informamos que temos um serviço terceirizado que retira e leva até nossa fábrica, para posterior análise técnica.
Mas não se preocupe, você será notificada assim que o produto estiver em análise e em seguida do parecer de sua solicitação!

Abraços!

Enviaram um e-mail dizendo que eu tenho o direito de trocar o tênis com um link da loja, porém, pede um usuário e senha que não foram enviados. Não consigo o acesso.