Tênis infantil descolou com poucos dias de uso

Respondida
Juiz de Fora - MG
17/08/2026 às 23:04
ID: 256718363
Fiz uma compra de dois tênis molekinho pela shoppe cujo pedido foi entregue no dia 08/08, porém com apenas 3 dias de uso pelos meus filhos o tênis de ambos já descolou o bico. Colei porém ja descolou novamente. Estou decepcionada, pois nem paguei a primeira parcela ainda e os dois tênis estao estragados na ponta.
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Resposta da empresa
18/08/2026 às 08:38
Olá! Tudo bem?
Nós sentimos pela sua insatisfação!
Para que possamos lhe auxiliar, pedimos que nos envie a foto do calçado e comprovante de compra em nosso e-mail: [email protected] com seu número de ID *****.
Aguardamos!
Atenciosamente
Serviço de Encantamento ao Consumidor
0800 541 3536
Site: sac.molekinho.com.br
E-mail: [email protected]