Tênis infantil descolou com poucos dias de uso

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Juiz de Fora - MG

17/08/2026 às 23:04

ID: 256718363

Fiz uma compra de dois tênis molekinho pela shoppe cujo pedido foi entregue no dia 08/08, porém com apenas 3 dias de uso pelos meus filhos o tênis de ambos já descolou o bico. Colei porém ja descolou novamente. Estou decepcionada, pois nem paguei a primeira parcela ainda e os dois tênis estao estragados na ponta.

Compartilhe

Resposta da empresa

18/08/2026 às 08:38

Olá! Tudo bem?

Nós sentimos pela sua insatisfação!
Para que possamos lhe auxiliar, pedimos que nos envie a foto do calçado e comprovante de compra em nosso e-mail: [email protected] com seu número de ID *****.

Aguardamos!

Atenciosamente
Serviço de Encantamento ao Consumidor
0800 541 3536
Site: sac.molekinho.com.br
E-mail: [email protected]