Moleque Arteiro

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/12/2025 às 15:12

ID: 234341973

No dia 30/10/25 fiz um curso presencial em São José do Rio Preto, ao final da aula o professor ***** fez uma promoção , quem comprasse 15 moldes + 1 molde de guirlanda de natal, pagaria 12 parcelas de 83,08 e teria acesso vitalício por 1 ano, e que essa promoção seria melhor que a black friday. Fiz a compra em 12 vezes com meu cartão Visa Itaú, e la na hora não tinha todos os moldes para me entregar, recebi 4 moldes ( Alana, Stich, flores e letras) e se comprometeu de enviar o restante. No dia 05/11 fiz uma reclamação no seu whatsapp e no dia 17/11 enviou o molde do Papai Noel e guirlanda. Tornei cobrar o restante, pois já estou na segunda parcela do cartão, e pela minha surpresa, enviou novamente o molde do papai noel e guirlanda e o restante nada. Não atende ligações, escrevi explicando, não responde. Desrespeito ao cliente que confiou. Estou frustada e decepcionada. Quero meu dinheiro de volta, e quando acontecer devolvo os moldes.