Cancelam e não estorna o pagamento

Não respondida
Itaquaquecetuba - SP
24/05/2024 às 18:21
ID: 189481703
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 13/05/******* comprei 2 lugares para campos do Jordão, pagamento na hora via Pix, no dia 16/05 fui comunicada que o passeio que seria dia 19/05 foi cancelado por não conseguirem completar o ônibus. Estou até hoje dia 24/05 esperando pelo estorno do valor pago e até agora nada. Só pra constar ia comemorar aniversário de casamento com eles no dia 19/05. Foi uma data totalmente frustante pois não tive nem o passeio e nem o dinheiro para fazer outra coisa. Muito decepcionada com a empresa.