Viagem para Angra dos Reis com promessa de mergulho com colete não cumprida e atendimento inadequado
Não respondida
Itaquaquecetuba - SP
22/03/2026 às 17:05
ID: 243987959
Comprei uma viagem no valor de 319,00 para Angra dos Reis , me prometendo viagem com segurança e mergulho com colete , ao chegar A embarcação a Guia Márcia muito despreparada , mal educada , mal preparada para lidar com pessoas , me disse que eu teria que alugar um colete, que o os que teria era em caso se o barco afundasse . Sendo que descrição da viagem é contrato me dizia o contrário .
Fica aqui a insatisfação com a agência por contratar pessoas tão despreparadas para lidar com pessoas .
Ao questionar a mesma,me disse , não posso fazer nada , para de chamar a [Editado pelo Reclame Aqui] vai se divertir que brigar por isso é [Editado pelo Reclame Aqui] . Lamentável !!
Primeira e última vez que viajo com a agência , pois contratar pessoas capacitadas é um dos pilares .como podem ver em fotos não disponibilizam um colete , mas prometem em contrato e descrição da viagem . Idosos e crianças pulando com macarrão e nenhuma pessoa se quer na embarcação com a segurança necessária .