comprei e não recebi
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/02/2025 às 17:28
ID: 209672263
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um vestido no dia 23/12/******* (Pedido #*******) e até hoje, dia 11/02/******* (31 dias úteis depois), não recebi nada.
Já mandei e-mail para ******* e não houve resposta. Já mandei mensagem pelo site e nada. Já mandei mensagem no Instagram e nada. Isso porque consta a informação de que "Nossa equipe responderá a sua exigência em até 48 horas úteis.".
No site não há telefone de contato.
A única informação que existe sobre o pedido no site é "*******". Nem número de rastreamento existe.
Assim, considerando que fui enganada, gostaria do meu dinheiro de volta. Obrigada.