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Cuiabá - MT

17/02/2025 às 15:24

ID: 210147435

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um kit fechado da caneta no mercado, com 3 cores, azul, vermelho e preta, e a cor azul não ta saindo nada de tinta, mesmo com o tubo cheio e sendo nova!

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Resposta da empresa

18/02/2025 às 14:44

Olá Joyce, tudo bem?

Recebemos a sua reclamação e vamos entrar em contato com você, para resolve-la.

Em breve, receberá um e-mail do nosso SAC: ******* , solicitando mais algumas informações, para entendermos melhor o que esta acontecendo e aguardaremos o seu retorno.

Atenciosamente,

SAC Molin do Brasil

Consideração final do consumidor

28/02/2025 às 16:23

Foram extremamente rápido no atendimento, já recebi o produto funcionando devidamente! Sempre compro caneta dessa marca e continuarei comprando! Atendimento excelente!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10