Caneta Stich Quebrou em um Dia - Qualidade Insatisfatória
Resolvido
São Paulo - SP
10/02/2026 às 16:45
ID: 240357007
Comprei uma caneta da coleção Stich que durou apenas um dia !!! A caneta simplesmente soltou da base e não da pra arrumar, pelo valor alto pago um verdadeiro descaso.
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Resposta da empresa
10/02/2026 às 17:02
Prezada, Thais.
Como vai ?
Recebemos a sua reclamação e vamos entrar em contato com você para resolve-la.
Em breve, receberá um email do nosso SAC: [email protected], solicitando mais algumas informações para prosseguirmos com o seu atendimento e aguardaremos o seu retorno.
Atenciosamente,
SAC Molin do Brasil.
Consideração final do consumidor
13/02/2026 às 09:52
Após a reclamação a empresa entrou em contato comigo e está me enviando uma nova caneta!!! Atendimento rápido e solucionado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10