Canetas falhando

Question

Comprei um kit de canetas pastel, e todas vieram falhando ou secas. Uma delas vazou toda e quase estragou o meu trabalho.
Não posso trocar na loja, pois a mesma não tem em estoque.
Sempre amei as canetas da Molin, mas essas deixaram a desejar.
Preciso que resolvam, pois as uso em meu trabalho.

Accepted Answer

Olá Cibelle, tudo bem?

Recebemos a sua reclamação e vamos entrar em contato com você, para resolve-la.

Em breve, receberá um e-mail do nosso SAC: ******* , solicitando mais algumas informações, para entendermos melhor o que esta acontecendo e aguardaremos o seu retorno.

Atenciosamente,

SAC Molin do Brasil

Canetas falhando

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor