Canetas novas falhando com pouquíssimo uso e impossibilidade de reparo
Respondida
Goiânia - GO
11/03/2026 às 13:11
ID: 242971423
Horrível a marca dessa caneta. Comprei um pacote com três canetas: azul, preta e vermelha. Não deu nem uma semana direito e azul e preta começaram a falhar, sendo que a tinta nem na metade está ainda. Você tenta abrir ela pra ver se consegue fazer alguma coisa pra tinta descer mas nem isso dá, porque a caneta é toda dura. A solução é jogar no lixo e gastar dinheiro com outra. Já to ate vendo a caneta vermelha sendo a próxima que vai falhar. Odiei. A caneta novinha e toda cheia indo pro lixo por causa da incompetência da empresa.
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Resposta da empresa
11/03/2026 às 15:12
Prezado, Mickael.
Recebemos a sua reclamação e vamos entrar em contato com você, para resolve-la.
Em breve, receberá um e-mail do nosso SAC: [email protected], solicitando mais algumas informações e aguardaremos o seu retorno.
Atenciosamente,
SAC Molin do Brasil.