Canetas Trion+ 0.7
Resolvido
Santo André - SP
14/04/2026 às 17:54
ID: 246055579
Comprei um kit com 3 canetas (preta, rosa e roxa), modelo Trion+ 0.7.Porém não está funcionando normalmente como deveriam, sai a tinta como se estivesse acabando fraquinho, e como vieram embalada, não da pra fazer o teste das mesma na hora da compra. Infelizmente não consigo usa-la, e comprei dessa marca por conta da caneta modelo Trion Gel 1.0, mais como não achei da mesma, peguei dessa,, estou extremamente chateada e decepcionada...
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Resposta da empresa
15/04/2026 às 17:25
Olá Priscila.
Como vai ?
Recebemos a sua reclamação e vamos entrar em contato com você para resolve-la.
Em breve você receberá um e-mail do nosso SAC: [email protected], solicitando mais algumas informações para entendermos melhor o que está acontecendo, então aguardaremos o seu retorno.
Atenciosamente,
SAC Molin do Brasil.
Consideração final do consumidor
29/04/2026 às 09:34
A Molin, resolveu o problema... Me enviaram novas e me mandaram de brinde/presente 2 apontadores.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10