Kit de canetas esferográficas com defeito após 10 dias de uso.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Curitiba - PR

02/04/2026 às 13:38

ID: 245026099

Comprei um kit de canetas esferográficas 0.7. Na primeira semana, elas funcionaram normalmente, mas, senti que o fluxo de tinta foi diminuindo e, agora, uma delas parou completamente de escrever, após cerca de 10 dias da compra. Infelizmente fiquei decepcionado!

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Resposta da empresa

06/04/2026 às 08:12

Prezado Fabricio,
Como vai ?

Recebemos sua reclamação e vamos entrar em contato com você, para resolve-la

Em breve, receberá um e-mail do nosso SAC:[email protected], solicitando mais algumas informações para completarmos o seu atendimento e aguardaremos o seu retorno.

Atenciosamente,
SAC Molin do Brasil.

Consideração final do consumidor

19/04/2026 às 16:04

Atendimento impecável! Resolução de problema rápida, muito profissional, com qualidade e cuidado com o cliente. Recomendo muito e, com certeza, vou continuar comprando. Obrigado!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10